新人主播如何提高和粉丝聊天的情商?

发布时间:2021-11-24 21:57:10 2021-11-24 21:57:10 阅读量:2168 作者:铁豌豆

1.多和游客粉丝交往沟通

主播是一份工作,同样需要不断学习进步,一个主播的成功与否,关键在于和粉丝的私下沟通密切程度,因为在沟通的过程当中你可以更全面的认识自己,优点也好缺点也罢。这样你就知道自己有那些不足,而哪些可以更进一步扬长避短。

2.适时对自己进行总结和反思

每天下直播了过后,静下心想想在今天的直播过程当中发生的事。

自己的状态是否让粉丝和你的互动热情增加了;

今天的视频效果和穿衣打扮,粉丝都给予了那些评价是优>劣还是劣>优 ;

自己的哪些话哪些行为让你的粉丝刷出了礼物。

经过每天的细细,揣摩你就能明确你粉丝的消费点在哪。

3.学会聆听(让自己变得多面化)

当你的粉丝向你倾诉他的困惑或者是跟你分享他今天身边发生的事等等,你都要耐心的去聆听,但是耐心的程度取决于消费程度。

如果这个人只有一般的消费能力,你就礼貌性的回应;那些具有高消费的粉丝,你就应该拿出更多的时间,去听他给你说的每一件事。通过他跟分享的事情中,心里揣摩他是一个什么样的人,性格是什么样的,喜欢什么,避讳什么,什么样的人会让他欣赏和爱慕。

不同的粉丝欣赏和爱慕的事物类型,肯定都是不一样的,所以跟不同粉丝沟通的时候 就要用他们喜欢的方式,让自己变得多面化。

4.认识和控制自身情绪的能力

主播在和粉丝发生争执的情况下,应该合理的控制自己的情绪和说话的语气。

如果不是原则上的问题,能让步就让步,不要让一些可有可无的小矛盾,消磨了你和你粉丝之间的感情。而且你要清楚,粉丝是你的收入来源,尽量避免和他们产生正面上的冲突,如果聊天的过程中让你们彼此都产生了不快,那你就要立马的转移话题。

5,自我激励

无论是要集中注意力,还是发挥创造力,保持高度热忱是一切成就的动力。不要轻易的否定自己,不管做什么都要有一颗敢于尝试的心,在开始做之前,内心应该告诉自己:“我可以做到!”

而不是推辞说这样的事,我本来就办不到。

作为主播,要对自己有百分之百的自信心,对自己以后的直播生涯有着无限美好的憧憬,并且付出行动去实现。

友情小贴士:我认为,提高情商也不是一朝一夕就可以做到的,有的人天生情商高,有的人只能靠后天努力,所以不要心急,慢慢学,慢慢听,慢慢用,你的努力不是没人看到,而你努力的结果也一定会回馈到你自己。


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