抖音店铺评分低于4怎么办?

发布时间:2022-01-13 18:52:50 2022-01-13 18:52:50 阅读量:4613 作者:铁豌豆

现在自从抖音加入电商这个功能之后,有很多小伙伴都会愿意在抖音平台带货,在抖音带货肯定是需要遵守抖音平台的规则的,抖音也是有店铺评分的,抖音店铺评分低于4怎么办?

抖音店铺评分低于4怎么办?第1张

一、抖音店铺评分低于4怎么办?

1、分析原因

因为dsr是每天更新的,如果不断下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对问题一一解决。

2、数据统计

要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理。

3、优化好评

整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时间内提高发货速度。

二、有哪些影响?

1、影响权限

想开通抖音小店,dsr评分至少要在4.7以上,如果低的了话,是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核,低于4分可能会被清退。

2、限流

由于dsr评分是买家的购物反馈,所以低了表示商品、服务、物流速度有问题,为了保障抖音用户的购物体验,会对dsr评分低限流,降低曝光量。

三、如何解决:

1、要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理;

2、整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时间内提高发货速度。

如果抖音小店评分低于四分,一定要立马分析原因,因为这个评分他是每天都会更新的,不断地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后我们才可以针对问题去解决,不然影响是很大的。


相关推荐
  • 在抖音开直播要注意什么?

    抖音目前是极受用户欢迎的短视频分享软件,基于平台的流量,在抖音直播可谓是借风使舵,直播带货早已经红的一塌糊涂,对于普通人来说是一个踏入短视频行业的机会。如果你正在准备开播,那直播过程中需要掌握的技巧是必要的,那么在抖音开直播要注意什么?今天小编就来跟大家分享一下。

    2021-07-26 21:58:35 铁豌豆
  • 抖音常见问题汇总分享,这十点内容你一定要知道!

    ​抖音作为短视频的头部平台,自然会吸引很多人来引流变现,但抖音却不是人人都能上热门的,在运营抖音时会遇到各种问题,那本文就来好好聊聊抖音常见问题汇总分享,这十点内容你一定要知道!

    2021-03-01 15:18:35 小S
  • 抖音企业广告视频拍摄技巧!

    抖音广告视频是我们的创作者变现的一个非常重要的途径,今天小编就来给各位分享一下抖音企业广告视频拍摄技巧!

    2021-02-02 18:31:40 铁豌豆
  • 如何分析确定自己的抖音账号定位,抖音账号定位分析法。

    很多小伙伴在抖音创作初期都不知道如何确定自己的账号定位,今天小编教大家一个如何分析确定自己的抖音账号定位,抖音账号定位分析法。

    2021-01-28 17:04:30 铁豌豆
  • 抖音直播间出现黑粉我们主播应该怎么办?

    作为一个主播避免不了的问题就是黑粉破坏我们的直播间氛围,今天小编就来给大家讲讲抖音直播间出现黑粉我们主播应该怎么办?

    2021-01-22 18:07:27 铁豌豆
  • 一周干货 | 抖音穿搭主播涨粉“快车道”

    在抖音上搜索“穿搭”,你会发现这个话题已经有超过2014亿次播放,穿搭视频在抖音上持续占据流量高低。

    2021-01-05 21:42:18 OST传媒
  • 小白必看:抖音哪种类型的视频属于违规内容?

    很多新手做抖音,或多或少都会出现违规情况,因为不太了解平台规则,而一旦出现违规,轻则警告,重则封号。那么,抖音哪种类型的视频属于违规内容呢?下面来详细讲一下。

    2020-12-06 11:05:12 小S
  • 抖音企业账号的权益,怎么去运营抖音企业账号?

    玩抖音的人相信都知道抖音企业账号,但是他是怎么运营的有什么权益相信大家都不是很清楚,下面小编就给大家讲讲抖音企业账号的权益,怎么去运营抖音企业账号?

    2020-11-23 18:55:01 铁豌豆