新主播粉丝维护

发布时间:2021-01-11 17:09:11 2021-01-11 17:09:11 阅读量:7590 作者:OST传媒

很多刚入行的新人主播也同样困惑,面对着观看直播的粉丝,也不知道该如何交流,只能看着为数不多的粉丝慢慢流失,到最后就放弃直播。

在直播间流行一句,情深不及久伴,那怎么样才能久伴呢?该如何抓住粉丝,怎么样和粉丝沟通呢?

一、留住粉丝

首先来直播间的都是些陌生人,来的人有的平台能看见进入的昵称,那么进到直播间的人都要念出昵称欢迎,隐身的也要欢迎。粉丝送礼物不管多少的都要念昵称加感谢,送的多的可定期回礼,小礼品、小红包都是心意。对于长期多次来的粉丝要给他们设管理员,协助聊天内容的管理,如禁言、踢人等。开播时间要正常和规律,特别是初期,最好加倍时间的播,有没有礼物都要播,新人主播肯定都要经历这个阶段的。

直播的关键是和粉丝互动,除了唱歌、PK游戏以外要多和粉丝聊天,要找话题跟大家分享。基本上只要完成上面几点就可以留住粉丝。

1、最简单的方法是少唱多说,说为主唱为次,关键在说,也就是所谓的会聊天才重要。打游戏的时候也不要玩得忘我,而忘记与粉丝交流。说,要说的巧妙,要说出情调,面部表情很重要,语气轻重也要讲究,有时可以加一些口头禅、语气词之类的话语。需要一边看着弹幕一边回答粉丝们的问题。也可以自己抛出一些问题,让粉丝回答,带动刷弹幕的节奏。

2、善于自黑。主播是视频房间或自媒体的主角,要善於调动现场气氛、处变不惊。万一遇到对自己不利的问题,可以放低身段,用自黑的方式转变话题。

3、尽可能增加与观众的互动交流,提高每个人的参与感,注意观众反应,把握节奏,适时调整,灵活应变。一些能唱几句的主播就只顾独自唱歌,一些不太会唱歌的主播就会瞪眼傻坐,这两种主播都不懂的互动的精髓。

4、表情、动作上要亲切。适时的微笑,装萌,吐舌头等丰富的表情,运用全身的细胞,让人感受到积极和热情。

5、当有人给你送出礼物时,无论多少一定要向送礼物的人表示谢意,能配上适当的赞美,譬如:XX 哥哥谢谢,让人感受主播诚意与热情,并继续互动。

6、当没人送礼物时,可以用一些暗喻的词句索取礼物,譬如:好久没有看到过 XX 礼物了,求上榜等,增加别人送礼物的积极性。

7、培养忠心粉丝,开播一段时间将会出现几位追随自己的粉丝用户,积极与他们保持联系,构建粉丝群核心成员,助力主播事业,增添创收来源。

二、维护粉丝

粉丝给你刷礼物是为了什么呢?一,虚荣心存在感。二,必然就是喜欢你欣赏你。第一种只需要在直播间满足他们虚荣心就好,那么第二种,难以避免我们要和他们沟通聊天互动。

这里我们细致的聊一聊一些难以避免的聊天模式。

1、听比说更重要,我们在聊天的过程中一定要反思,这是上帝,这是金主。他们倾诉

的时候请给予时间,而不是立马反驳或者进入自己倒苦水阶段。

2、要了解粉丝的感受,比方说,如果网友很担心你直播时间过长,身体承受不了辛苦

和劳累,你就不要对他们说:”你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成小孩-那是我身体,我爱怎么用就怎么用!”这种充满稚气的典型防卫性反应会让网友对你大失所望。

3. 遇见要见面或者借钱的粉丝我们有N种应对方式。比如:

①我家里管的特别严,我不能超过9点还在外面。

②我曾经受过伤,暂时走不出,好没安全感,能不能给点时间?

③傲娇型,追我的人那么多你得排队哟,看诚意,要不对我好三个月看看?

④插科打诨型,直接告诉他们,向我等女汉子,一般都是泡帅哥的。

⑤难以避免,实在拿人手短到一定程度了,不能避免见面的情况下,我建议带着闺蜜一起或者约一群粉丝一块见。合影证明自己不是单独见面。我再次提醒大家,做主播这行,单独见面有风险。

4.错了的时候请立马致歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到网友的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意网友的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。

5.分清楚对事不对人。你是否有网友很难缠,老是让你气的半死?有些网友就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果网友这些行为已经威胁到你们之间的友情,你就有权开口提醒他。比如觉得他天天针对你其他粉丝。这种情况下你其实是可以直接的说出来的。能聊开自然好,不能聊开趁早放弃。

三、发展粉丝

在发展主要的粉丝的时候,请一定不要厚此薄彼,也请一定照顾好其他粉丝的感受。粉丝也有囊中羞涩的时候,因为大部分人民币已经进了你的口袋,在送不出礼物时候,不要在这方面给他们太大的压力,要表现出亲切的善意,以减轻他们的尴尬。

1、要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为粉丝也只是上网放松心情,并不是来找负担,要尊重他们的界线。

2、当需要要求网友某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。

3、切记,对你再情深他也是你粉丝!你的衣食父母。

总结

主播们,如果你真心诚意地想要搞好与网友、粉丝的关系,就不要光想着自己的成就、功劳,网友是不理会这些的,而是需要去发现网友的优点、长处、成绩,不是虚情假意的逢迎,而是真诚地、热情地对待每一位粉丝。直播是依靠粉丝进行的,没有粉丝的支持,一切孤军奋战的直播都是无用的。其实说到底,直播的新盛就是依靠的粉丝经济。无论是千万“肉松饼”传奇,还是以虚拟礼物打赏主播,粉丝都是变现的“金主”。主播自己将粉丝转化到其他的渠道,实现流量的变现,谁掌握了粉丝,谁就抓住了主动权。有了粉丝,一切变现皆为可能,才会有网红主播月入百万的可能。

在直播中还有很多细节是很容易被忽略的,但是细节决定成败。如何在直播中把握好细节?我会在后续的文章里进行详细的讲解。也欢迎大家私聊讨论。

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