淘宝新手主播常见的问题汇总,看这篇就够了!

发布时间:2020-12-03 14:15:34 2020-12-03 14:15:34 阅读量:1366 作者:小S

淘宝作为国内电商的龙头平台,有着得天独厚的带货优势,加上用户量极其庞大,成为了众多主播带货最青睐的平台之一。很多人在直播中会遇到许多问题,特别是新手主播,下面整理了淘宝新手主播常见的问题汇总,可以一起来看看!

淘宝新手主播常见的问题汇总,看这篇就够了!第1张

1. 直播年龄

必须是18周岁以上,不满18周岁不能开通直播。

2. 相似推荐

相似推荐是淘宝直播默认的,针对消费者的一个引导功能,一般用户看过一个直播,系统会根据用户的停留时间,互动情况等,触动相似推荐算法。

3. 直播预告不能显示在无线店铺首页?

找到【卖家中心】-【店铺管理】-【手机淘宝店铺】-【立即装修】-【店铺首页】-【编辑页面】-编辑下该页面-保存-发布就能展示在无线店铺首页了。

4. 淘宝直播间的“热”标宝贝怎么设置

直播间“热”字标,是默认打在直播间第一个商品上面的,所以在直播的时候,可以把重点推荐,爆款商品,或者是主推商品发布在第一款。

5. 为什么粉丝收不到直播提醒?

检查一下是否已经进行了“粉丝推送”消息的推送。

淘宝新手主播常见的问题汇总,看这篇就够了!第2张

6. 直播期间如何设置金币推广?

直播淘金币推广,可以通过直播中控台页面的淘金币红包进行设置。

7. 淘宝直播无法添加宝贝怎么办?

(1)商品所在店铺DSR三项分数必须全部都≥4.6;

(2)新发布的商品,必须已经至少上线2天以上,如果中间修改了哪怕一个标点符号,也会重新计算往后推2天;

(3)商品符合所选栏目/标签的要求;比如,讲鞋靴的栏目,如果主播要投稿,那么主播的直播间只能发鞋靴的宝贝在直播间,发化妆品的商品,该商品则不能发布;具体请点此参考直播选品规则链接。

8. 在哪里查看淘金币?

淘宝直播使用的是个人账户淘金币,到淘金币首页-【我的淘金币】中查看

9. 直播中突然提示:信号中断,请重试?

尝试一下双击home键,退出手机淘宝,重新打开手机淘宝,进入淘宝直播,点发布继续直播。

10. 内测中,没有直播权限?

建议自检自查刚刚的直播中是否存在电视节目等信息透出在直播间,若存在说明违规被限制使用,在关注1-2天后重试。

淘宝新手主播常见的问题汇总,看这篇就够了!第3张

11. 直播预告在手淘店铺微淘动态中不显示?

目前直播预告不在店铺微淘动态中透出,直播中或直播回放动态会自行显示;

12. 已删除直播预告,但是手机微淘动态中仍显示?

先确认在中控台中删除;或者仍显示可在无线运营中心-【店铺动态】中删除。

13. 直播预告审核老是不通过原因是什么?

没有浮现权默认不通过;有浮现权审核不通过请根据要求自检自查。

14. 非海外直播但是很卡?

一定要保证电量充足+备用手机双保险,不能电量过低,不能边充电边播,会加剧卡顿;很卡但还没有断开的情况下,可双击home键,退出手机淘宝进程,再重新打开进入,恢复该直播,可缓解卡顿问题。

15. 直播中听不到声音?

请确认手机未在静音、震动模式;确认手机淘宝可访问您的麦克风

16. 为什么我只能发布9个推荐?

中控台发布创建直播时,此处的推荐宝贝上限为9个,所有主播在这里都是一样的;在直播发起后,可以发布更多宝贝。

淘宝新手主播常见的问题汇总,看这篇就够了!第4张

以上就是淘宝新手主播常见的问题汇总了,在直播的过程中,或者是直播前肯定会遇到肯定问题,包括如何开通,怎么处理问题等等,直播时的一些随机应变,这些都是需要主播不断是去尝试和学习的,这样直播带货才能做得更好。


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