购物的本质万变不离其宗。顾客在线下逛商场的时候，会形成一个“顾客动线”，即从入口进入商场和从出口离开的行走路线。
由于顾客的流动方向是被有计划地引导，因此也把客动线称为“客导线”。客动线是“动线”的一种，“动线”不仅有顾客行走的“客动线”，还有补货上架的“货动线”。动线越流畅，顾客越容易达成交易。
相似地，从线下到线上，直播是流动的，商品是流动的，用户也是流动的，在直播电商里要怎么做才能最大限度地承接住用户呢?
“销售动线”是什么?
基于这个问题，快手直播电商提出了“销售动线”的概念，即商家和平台共同配合，设计一条让用户购物更流畅的“动线”。
本质上看，“销售动线”就是让用户在快手看到自己感兴趣的内容，可以买到自己需要的东西。平台和商家要做的，是共同配合，让用户有东西可以买并且买得开心、买得方便。
六郎解释，直播的重要节点可以和“五盘”方法论结合在一起。针对某一场直播或某一次大促活动，品牌和主播都要有“动线设计”的意识。
如何设计“销售动线”
举个例子，商家在后台能看到促销日历，可以提前告诉平台直播的爆款商品是什么，平台知道了这场直播卖什么品类，推算符合的人群性别和年龄段，再用产品的算法根据直播做高效的流量分发。
这需要“主播动线”做好大促的直播和短时频内容规划，比如，每次直播前，会用“短视频干货+福利”的形式进行种草预热引流。
“如果商家不告诉平台爆款商品，平台很难知道这场直播要准备什么样的流量结构。直播和传统电商的即时性转化不同，直播电商是后置转化前置分发。大家通过短视频做好预热，提前告知平台爆品，就可以在公域流量分发的时候，把更好的人群拟合匹配到更好的货品，提高直播间转化”。
“销售动线”的意义
对于B端商家来讲，这是运营模式的升级，从原先的平台只管流量分发、商家做自己的流量，变成平台和商家一起做运营直播计划，一边更有效地分发流量。达人、品牌和平台一起做好“销售动线”的配合，能更好地抓住用户的注意力，提高转化。
销售动线能够帮助商家更好地“排兵布阵”。
“通过内容种草、视频预热、直播间用户和主播的反馈，可以快速地帮助供给侧的品牌方、商家做供应链优化，做生产线的排布，做物流体系的准备，这对于整个流通链路的效率提升和成本的下降是有巨大帮助的。”
对于C端用户来说，购物变得更简单方便。
信任电商的逻辑不会像货架一样做预售、定金复杂的东西，大促持续期间内，平台把不同的品类的不同品牌，卖不同商品的主播进行节目的排期，用户只要来就可以购买，不需要等待、也不需要做很复杂的优惠计算。
回顾传统商超的发展史，在美国超市沃尔玛和凯马特的竞争上，凯马特的策略是搞活动式促销，消费者把大量购物需求积攒到促销日;而沃尔玛坚持每日低价，营造了“随时买都便宜”的顾客心智，从而成为世界最大的百货商店。
结语
“销售动线”的配合是为了给到用户更好的购物体验，也是大促“宠粉”的自然产物。
达人宠粉，是对老铁们信任的回馈。从0到1做直播，他们凭借老铁们的信任，成功跑通从线下到线上的商业模式。
品牌宠粉，精准货盘高效解决了粉丝的需求。亨帝诗从线下走到线上，在品牌自播上摸索出了一套自己的方法论。
平台宠粉，整合“销售动线”，为用户提供更好的购物体验。让用户随时能买、买得开心、买得方便。
