微博如何做好基础运营,何为微博基础运营?

发布时间:2021-12-04 00:02:55 2021-12-04 00:02:55 阅读量:562 作者:铁豌豆

所谓基础运营,又称美誉度运营。对于企业小编来说,要以产品运营的心态运营新媒体渠道。把企业微博当做一个产品。我们知道,产品首先要保证基础功能没有大BUG,页面UI不是很粗糙。同样道理,作为企业微博,也首先要考虑这些,是否认证了,互链的优化,与用户互动等等。

微博如何做好基础运营,何为微博基础运营?第1张

一、美誉度

微博背景墙优化,PC端和移动端多要优化。以简洁为主,并且记得千万别背景墙上放logo!很多企业总担心别人不知道是你哪些企业的,背景墙上放了好几个logo!你的微博图标和微博名称在那边,就已经足够让人知道是哪家品牌和企业了。

微博配图统一风格,可以考虑制作一些微博配图模板,不同栏目系列设计系列模板。一方面,你不可能微博上所有的图片都让美编设计,人力投入不允许。另一方面,可以根据上文提到的渠道和用户定位,设计该群体喜欢的系列配图,这样也不会显得微博很low。

二、用户互动

用户的每一条评论、私信都要一一回复。不要觉得浪费时间,或是枯燥。不信你每条评论都一一回复看,你的微博活跃度马上提高。

另外用户原发@的内容,如果看到优质的,转转,可以刺激UGC。即使不转也做个评论或是点赞之类的。不要高冷到看心情评论转发。

三、微博风格

人格化运营,根据用户定位,可以给官微起个个性化的名称。这样可以拉近与屏幕另外一端用户的距离,赋予企业微博温度。

当时运营的是手机操作系统的账号,以男性居多。所以在与用户互动中,通过“V姐”个人化形象与屏幕外的用户互动,拉进距离,使得企业的账号不再是高冷的形象。并且还设计了“V姐”的VI、性格和说话风格。小米的米兔实际上就是品牌个性化运营,一看到米兔,大家实际上就能知道这个是代表着小米。

这样在没有太大活动经费投入下,就可以根据此个性化人物,在淘宝上定制周边礼品,即节省经费,又能够给礼品增值。

规范微博语言风格,很多官微跟用户互动时,常常给人感觉端着的态度。又或者淘宝体的风格。可以根据自己的渠道和用户定位,结合人格化形象,规范微博的语言风格。

四、更博周期

到底一天发布几条微博比较合适?到底多长时间内发布一条微博?根据我多年的运营实战经验,8条左右是比较合适的。发博间隔时间,以30分钟-1个小时为佳。同时微博有几个高峰,早上10点,下午4点,晚上11点之后。


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